FAQ
Tudo que você precisa saber antes de ir
Tire suas dúvidas sobre alimentação, pagamentos, alugueis, armários, filas, horários, acessibilidade e mais!
Ingressos
Sim, enviando sua solicitação de reagendamento para o e-mail agenda@acquamania.com.br com o anexo do voucher e a nova data para visita.
*Sujeito a disponibilidade
O cardmania é um ingresso anual e individual que te dá o direito de utilizar o parque de acordo com os dias de funcionamento do parque.
Crianças são pagantes a partir de 1 (um) metro de altura. Entre um metro
e 12 anos pagam meia entrada.
– Crianças maiores de um metro de altura e com menos de 12 anos;
– Idosos acima de 60 anos;
– Gestantes (caso esteja no início da gestação deve apresentar laudo);
– Participantes do ID Jovem com carteirinha e apresentação de documento com foto;
– Pessoas com necessidades especiais;
– Doadores de sangue com carteirinha;
– Adolescentes dos 12 aos 16 anos com apresentação de documento com foto;
– Estudantes acima de 16 anos com carteirinha com foto e data de validade;
– Professores com apresentação de documento comprobatório atualizado.
O aniversariante terá gratuidade do ingresso no dia do seu aniversário. Caso nesse dia o parque esteja fechado a gratuidade será no primeiro dia anterior ou posterior ao aniversário em que o parque estiver aberto. Basta apresentar um documento oficial comprovando a data do aniversário na bilheteria do parque para retirar o ingresso.
De setembro a abril o horário de funcionamento é das 10h às 17h
De maio a agosto o horário de funcionamento é das 10h às 16h
Alimentação
É um cartão pré-pago onde você pode colocar o valor em débito, crédito, dinheiro, pix ou picpay. O valor pode ser utilizado em qualquer ponto do parque.
Em qualquer uma das quatro recargas espalhadas pelo parque.
Tem sim! O parque conta com dez pontos de alimentação, incluindo restaurantes, lanchonetes, cafeteria, sorveterias.
Tem sim! O parque conta com dez pontos de alimentação, incluindo restaurantes, lanchonetes, cafeteria, sorveterias.
É permitido trazer água, frutas com moderação e 1 pacote de biscoito por pessoa.
Em caso de restrição alimentar é permitido sim, desde que haja um laudo comprovatório
Somente em caso de restrição alimentar, com laudo comprovatório.
Bóias & Armários
Caso deseje utilizar a boia em algum brinquedo é necessário a locação. O Super Crock é a única atração onde a boia é obrigatória, nele a boia é disponibilizada gratuitamente.
*Sujeito a disponibilidade
No Guarda-Volumes, que se localiza na praça de alimentação, ao lado da petiscaria Trapiche.
Temos sim, o parque possui um Guarda-volumes disponível para aluguel.
No Guarda-Volumes, que se localiza na praça de alimentação, ao lado da petiscaria Trapiche.
Através do Cartão de Consumo do Acquamania, um cartão pré-pago utilizado no parque.
Entrada
A partir das 10h
Sócios, hóspedes dos nossos hotéis parceiros e pessoas que possuem o CardMania podem entrar a partir das 9:30h
Consegue sim, na nossa bilheteria. Lembrando que comprando pelo site é mais barato.
Nossa entrada é dividida em 6 roletas, sendo elas três para ingresso, duas para sócios e hóspedes e uma preferencial. Logo após a roleta é feita uma revista nas bolsas.
Pode sim, desde que coloque a nossa pulseira antes de sair.
Acessibilidade & Segurança
Sim, o parque conta com rampas de acesso para todas as áreas e também banheiros acessíveis.
24 banheiros, divididos em masculinos, femininos e acessíveis.
O parque conta com um posto médico contendo ambulância durante todo o período de funcionamento, enfermeiros e socorristas aptos a prestarem os primeiros-socorros necessários.
Sim, em todas as piscinas que se faz necessário a presença desse profissional. Nas demais piscinas contamos com uma equipe de monitores capacitados.
Cardmania, diversão o ano todo!
Além de se divertir o ano todo, você tem a entrada antecipada e pode adicionar dependentes com desconto.
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